Politique de Retour

Chez My Neela, votre satisfaction est notre priorité 🌸.
Si un bracelet ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

âś… Conditions de retour

  • Le produit doit ĂŞtre non portĂ©, non utilisĂ© et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (ex. produit dĂ©fectueux ou erreur de commande).

🔄 Procédure de retour

  1. Contactez-nous à contact@myneela.com avec votre numéro de commande.

  2. Nous vous donnerons l’adresse de retour.

  3. Dès réception et vérification du produit, nous procéderons :

    • Soit Ă  un Ă©change,

    • Soit Ă  un remboursement (hors frais de livraison initiaux).

⚠️ Articles non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les bracelets portés ne pourront pas être repris.

👉 Extrait (SEO / description) :
Vous avez 14 jours pour retourner ou Ă©changer vos bracelets My Neela. DĂ©couvrez notre politique de retour simple et transparente.